當(dāng)前，我國文旅行業(yè)正在有序重啟，市場信心不斷恢復(fù)。在科技的加持下，文旅市場可能有四方面變化：一是疫后引爆新需求，文旅消費(fèi)將迎來有序恢復(fù)發(fā)展，疫情防控進(jìn)入新階段，旅游迎來新局面，文化IP活化、旅游服務(wù)智能化需求日益明顯；二是技術(shù)帶來新變革，新技術(shù)釋放數(shù)字文旅新動能，5G、AI、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)讓文旅產(chǎn)業(yè)從信息化到數(shù)字化、智慧化不斷演進(jìn)；三是產(chǎn)業(yè)尋找新出口，文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是方向，文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)科技融合趨勢，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造數(shù)字化產(chǎn)品成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展訴求；四是投資布局新賽道，文旅產(chǎn)業(yè)入局科技新賽道，“元宇宙”概念推動文旅科技企業(yè)加速布局?jǐn)?shù)字藏品等數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)新賽道。

當(dāng)前，我國文旅行業(yè)正在有序重啟，市場信心不斷恢復(fù)。在科技的加持下，文旅市場可能有四方面變化：一是疫后引爆新需求，文旅消費(fèi)將迎來有序恢復(fù)發(fā)展，疫情防控進(jìn)入新階段，旅游迎來新局面，文化IP活化、旅游服務(wù)智能化需求日益明顯；二是技術(shù)帶來新變革，新技術(shù)釋放數(shù)字文旅新動能，5G、AI、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)讓文旅產(chǎn)業(yè)從信息化到數(shù)字化、智慧化不斷演進(jìn)；三是產(chǎn)業(yè)尋找新出口，文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是方向，文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)科技融合趨勢，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、打造數(shù)字化產(chǎn)品成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展訴求；四是投資布局新賽道，文旅產(chǎn)業(yè)入局科技新賽道，“元宇宙”概念推動文旅科技企業(yè)加速布局?jǐn)?shù)字藏品等數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)新賽道。

借此機(jī)會，我把中國電信在文旅數(shù)字化領(lǐng)域的探索和實踐給大家做下簡單分享，大致包括三方面：數(shù)字化賦能文旅業(yè)態(tài)創(chuàng)新、數(shù)字化賦能文旅融合創(chuàng)新、數(shù)字化賦能文旅治理創(chuàng)新。

一是數(shù)字化賦能多元化產(chǎn)業(yè)主體，助力文旅業(yè)態(tài)創(chuàng)新。幾年來，以“線上線下交互式體驗”為核心的新業(yè)態(tài)加速崛起，為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新動能。在慢直播方面，開啟云游模式，提升游客直播觀看新體驗。中國電信積極構(gòu)建慢直播平臺，與各大媒體共同打造傳播矩陣，覆蓋31個省區(qū)市的300多家景點。在云演藝方面，通過技術(shù)加持大型演藝秀，賦能演藝打造沉浸式云體驗。在數(shù)字藏品方面，通過“IP+區(qū)塊鏈”，Z世代助推“虛擬時尚”嵌入文旅產(chǎn)業(yè)。以中國電信翼支付區(qū)塊鏈服務(wù)平臺為技術(shù)支持，賦能文化內(nèi)涵的深度挖掘傳播。

二是新技術(shù)的不斷演進(jìn)和迭代，助力文旅融合創(chuàng)新。5G、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)，推動元宇宙時代快速到來。VR/AR、虛擬現(xiàn)實、增強(qiáng)現(xiàn)實等，為體驗者帶來虛擬世界和現(xiàn)實世界之間無縫轉(zhuǎn)化的“沉浸感”；數(shù)字孿生，以虛控實，實現(xiàn)多尺度、多時空、多維度的態(tài)勢感知；數(shù)字人：運(yùn)用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造角色，定制個性化“文化代言人”。

三是構(gòu)筑智慧文旅AI大腦，助力文旅治理數(shù)字化創(chuàng)新。通過綜合治理平臺和文旅大數(shù)據(jù)中心，數(shù)字科技解鎖文旅產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)新能力。AI+文旅行業(yè)多源異構(gòu)大數(shù)據(jù)，為管理者提供智能化行業(yè)綜合治理及決策分析。