今天我要跟大家交流一下旅游規(guī)劃革命。何謂革命，革命意味著什么?我認(rèn)為革命意味著改變，不僅是思維方式的改變、操作方式的改變，還意味著建立新的秩序。為什么提出這樣一個(gè)話題?首先在前兩年，中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，有兩大事件影響了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：一是旅游型城鎮(zhèn)化;二是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。從昨天的演講到中國(guó)旅游輿情傳播智庫(kù)發(fā)布的一系列數(shù)據(jù)，都說明了我們的旅游產(chǎn)業(yè)目前正在進(jìn)入一個(gè)新的格局，正在重新洗牌的過程里。

        旅游咨詢界注入了不少“新鮮血液”。我們注意到一個(gè)現(xiàn)象，很多人進(jìn)入到旅游行業(yè)，大佬們來了，萬達(dá)、阿里、百度、京東等，這些大腕紛紛進(jìn)入到旅游行業(yè)。而且我們感覺到一個(gè)變化，就是越來越多的企業(yè)找我們合作。另外土豪們也來了，有煤商、礦商、茶商、餅干商、服裝商、零件商、玩具商……

        今天到場(chǎng)的不一定是旅游行業(yè)的，但大家都看到了變化。大家紛紛都來搞旅游，城市規(guī)劃的公司、景觀建設(shè)公司、電信、通訊等紛紛轉(zhuǎn)入到旅游咨詢行業(yè)來。面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng)壓力，應(yīng)該怎么辦?答案就是要轉(zhuǎn)型，但是旅游這個(gè)行業(yè)是大家都能搞的嗎?所以我們看到這些血液進(jìn)入到旅游行業(yè)以后，出現(xiàn)了這樣一些現(xiàn)象：
        景區(qū)變成了大公園。景區(qū)是大家休閑、游憩的地方，跟公園不一樣。我們看到很多城市的大廣場(chǎng)，出現(xiàn)到了景區(qū)里面。

        度假區(qū)變成了住宅區(qū)。很多企業(yè)在打造旅游項(xiàng)目的時(shí)候，跟政府說打造旅游項(xiàng)目，結(jié)果是旅游酒店、商業(yè)小鎮(zhèn)、商業(yè)街，然后一堆的住宅。就這樣我們的度假區(qū)變成了住宅區(qū)，很多度假的人，便再也感受不到旅游的氛圍。

        度假城市陷入公地困境。什么叫公地，就是公共產(chǎn)品，我們要提供公共產(chǎn)品為大家服務(wù)。私人產(chǎn)品，比如企業(yè)自己提供的產(chǎn)品、酒店的產(chǎn)品、尤其是住宅的產(chǎn)品，這可能是私人產(chǎn)品。公共產(chǎn)品，是需要我們政府和企業(yè)一起努力來建設(shè)的。在三亞連一個(gè)海上公園都沒有，這不得不說是一個(gè)遺憾，這更是公共產(chǎn)品的缺失的典型案例，我們的度假城市便是陷入了這樣的困境。而杭州、蘇州本身作為一個(gè)休閑城市，是有文化歷史積淀的，有很多細(xì)微的產(chǎn)品來提供給大家。我們?cè)谑嗄昵埃吞貏e重視旅游產(chǎn)品的構(gòu)建。絲綢、茶葉、藥、模特、藝術(shù)等，都可以成為旅游產(chǎn)品。但是十多年以后，我們很多城市還沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。

        移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，讓旅游市場(chǎng)發(fā)生了變化。旅游消費(fèi)變得更邊界、更自主，游客不需要通過電視媒體等傳統(tǒng)媒體提供的信息來獲取旅游信息，他們可以過朋友們發(fā)的朋友圈，就很清楚地知道什么地方好玩。游客的需求變得更多樣、更細(xì)分，旅游傳播變得更簡(jiǎn)易、更復(fù)雜。需求更加多樣化，比如去懷柔為吃一條紅鱒魚就過去了，可能那個(gè)地方垂釣比較好，也去了。對(duì)企業(yè)，政府提供產(chǎn)品來講，將更復(fù)雜，因?yàn)橛泻芏嘈畔⒑茈y控制。

        客戶的需求——全產(chǎn)業(yè)咨詢鏈。包括投資咨詢、規(guī)劃咨詢，設(shè)計(jì)咨詢、產(chǎn)業(yè)咨詢、政策咨詢、業(yè)態(tài)咨詢、管理咨詢、營(yíng)銷咨詢。講到鄉(xiāng)村旅游，我們要用集成的方式去思考鄉(xiāng)村旅游。規(guī)劃行業(yè)，不僅是鄉(xiāng)村旅游，包括其他的旅游，也需要用集成的方面思考。因?yàn)榭蛻籼岢隽诉@樣的要求，所以我們需要去變革，需要革命，需要改變非常傳統(tǒng)的方式，我們要用整合的手段，創(chuàng)新的思維模式，提供更加貼合消費(fèi)、市場(chǎng)需求的服務(wù)。

        對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展的要求，大地風(fēng)景做了一些變革。除了整合很多資源、規(guī)劃設(shè)計(jì)以外，延伸了若干產(chǎn)業(yè)鏈。例如，延長(zhǎng)咨詢服務(wù)連，為客戶提供一攬子、全方位旅游咨詢服務(wù)。在未來，我希望大地風(fēng)景能夠在產(chǎn)業(yè)年會(huì)上所發(fā)出的聲音能號(hào)召呼吁更多的企業(yè)像我們一樣，重新審視工作方式，共同為了建設(shè)我們的美麗中國(guó)來而努力。